つまみ、さきいか、するめ、珍味、海苔、ナッツなど美味しさを創造する食品販売会社 カネタ・ツーワン

お問い合わせ

よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよく頂戴するご質問をまとめました。

「賞味期限が過ぎてしまったものは食べられませんか?」
賞味期限は、商品を未開封の状態で正しい条件で保管した時に、美味しくお召し上がりいただける期間の目安です。期限が過ぎたからといってすぐ食べられなくなる訳ではありませんが、美味しくお召し上がりいただくため賞味期限内をおすすめしています。
「パッケージに記載されている"本品製造工場では〇〇を含む製品を製造しています"というのはどういう意味ですか?」
本製品の原料には使用していないが、同じ製造工場で別の製品に原料として使用している場合に記載しています。洗浄・清掃など十分に行っておりますが、極少量混入してしまう可能性が否定できない為、このような表示をしています。
「いか製品の中に膜のような物が混入していました」
いかの皮が乾燥してはがれたものです。お手数ですが硬いので取り除いてお召し上がりください。
「昆布ついている白い粉のようなものは何ですか?」
マンニットという昆布にもともと含まれるうま味成分で、品質に影響はありません。 その為、洗い落とさず、ぬれた布でさっと表面を拭く程度でお使いください。
「直接購入できますか?」
ご利用いただけます。直接販売に関しましては、ケース単位でのご購入に限らせて頂きます。ネット、お電話、FAXでのご注文を承っております。詳しくは通信販売をご参照ください。